ライブカジノハウスは
- 本人確認（アカウント認証）が必要なタイミングがある
- Curaçaoライセンスを取得してCuraçaoEgamingから定期的に監査を受けながら運営している
- 情報の送受信の際は256ビットのSecure Socket Layer（SSL）テクノロジーにより暗号化されている
- プロダクトは乱数ジェネレーター（RNG）により動作している
など、セキュリティがしっかりしていて安全性や公平性の高いオンラインカジノです。
このページではライブカジノハウスの本人確認（アカウント認証）について
- 提出が必要なタイミング
- 必要な書類
- 写真撮影・書類提出の注意点
- 書類の提出方法
について詳しく解説します。
本人確認書類の提出が必要なタイミングは？
ライブカジノハウスでは
- 初めて出金する時
- クレジットカードで入金する時
- 高額な決済が行われる時（累計出金額が$2,500ドルを超えた時など）
- ライブカジノハウスから本人確認を求められる時
これらのタイミングで本人確認書類の提出が必要です。
基本的には出金前、もしくはクレジットカードで入金する前に本人確認書類を提出します。本人確認が必要な際にはメールで連絡がくるので、指示に従って提出しましょう。
本人確認（アカウント認証）に必要な書類とは？
ライブカジノハウスでアカウント認証をする際には
- 本人確認書類の画像
- 住所確認書類の画像
- クレジットカードの画像（クレジットカードを利用する人のみ必要）
- Eウォレットの口座や取引履歴のスクリーンショット（Eウォレットを利用する人で、提出を求められた場合のみ必要）
- ビットコインアドレスや取引履歴のスクリーンショット（ビットコインを利用する人で、提出を求められた場合のみ必要）
これらの書類の提出が必要です。
本人確認書類の提出について
本人確認書類として認められるのは
- 運転免許証（表と裏の両面）
- マイナンバーカード（表と裏の両面）
- パスポート（写真ページと手書き住所記載ページ）
です。これらの中から1つ選んで提出します。
本人確認書類の中で確認が必要な項目
下記のすべてが入っている画像を提出する必要があります。
- 顔写真
- 氏名
- 生年月日
- 発効日
- 有効期限
本人確認書類提出の注意点
写真を撮影する際には、四隅全体がすべて入るようにしてください。また、光で反射して見えにくい写真もNGです。
住所確認書類について
住所確認書類として認められるのは
- 3カ月以内に発行された住民票
- 3カ月以内に発行された水道、電気、電信通話の料金請求書
- 3カ月以内に発行されたクレジットカードの使用明細書
です。これらのうち、いずれか1つを提出しましょう。
住所確認書類の中で確認が必要な項目
下記のすべてが入っている画像を提出する必要があります。
- 3ヶ月以内の発行日
- 氏名
- 住所
住所確認書類の注意点
住所確認書類で特に大切なのは、3か月以内に発行されたものを用意することです。
撮影の注意点としては、四隅全体が写っていることや、ピンボケや光の反射等に注意して、文字がはっきりと確認できるものを用意しましょう。
クレジットカードの画像提出について
クレジットカードを利用した人、もしくは利用する予定がある人は、クレジットカードの表と裏の両面画像を提出します。
カードレスタイプの場合は、氏名とカード番号が確認できるスクリーンショットを提出しましょう。
クレジットカードの本人確認で必要な項目
下記のすべてが入っている画像を提出する必要があります。
- カード名義人の氏名
- 有効期限
- 最初の6桁と最後の4桁以外の数字を隠したカード番号（例：1231 23XX XXXX 1231）
- 裏面の署名
- 裏面の最後の3桁の数字を隠したCVV番号（例：1231 xxx）
クレジットカードの画像提出の注意点
撮影の注意点は、四隅全体が入っていること、ピンボケや光の反射がないことです。はっきりと全体が写っている画像を提出しましょう。
Eウォレットやビットコインの利用で本人確認の提出を求められた場合
Eウォレット（エコペイズ、iWallet、ヴィーナスポイント）の利用で本人確認の提出を求められた場合
- Eウォレットの口座のスクリーンショット
- Eウォレットを利用してライブカジノハウスに入金したことがわかる取引履歴のスクリーンショット
これらを撮影して提出します。
ビットコインの場合は、
- ビットコインアドレスのスクリーンショット
- ビットコインを利用してライブカジノハウスに入金したことがわかる取引履歴のスクリーンショット
これらを撮影して提出します。
Eウォレットやビットコインの本人確認に必要な項目
Eウォレットもビットコインも、下記のすべて入っている画像を提出する必要があります。
- 氏名
- メールアドレス
- 住所
- 電話番号
- 口座番号およびビットコインアドレス
- 入金取引の履歴
これらがすべて確認できるスクリーンショットを撮影して提出しましょう。
本人確認の提出方法
本人確認の提出を求めるメールが届いたら、メールに返信して提出します。
送信するメールアドレス：support.jp@livecasinohouse.com
もしメールが届く前に、自ら本人確認を提出したい場合は、カスタマーサポートに連絡して、「本人確認を先に提出したい」と伝えましょう。
そして、指示に従って提出します。
さいごに
本人確認で画像を撮影・提出する際にはいくつかの注意点があります。
改めてまとめると
- 光の反射に注意する（フラッシュ設定に注意）
- ピンボケやブレた画像はNG
- 四隅全体が写った画像にする
- 画像の加工や修正はNG
- スキャンやコピーした画像はNG
これらに注意して、確認が必要な項目がはっきりと写っている画像を提出しましょう。
